আইনি নথি

Hi Baji-র নিয়ম ও শর্তাবলী
সম্পূর্ণ ও বিস্তারিত

Hi Baji-তে যোগ দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ বাংলা সংস্করণ
১৮+
বয়সসীমা
২৪/৭
সাপোর্ট
১৫+
ধারা
১০০%
স্বচ্ছতা

মূল বিষয়গুলো

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

Hi Baji-র নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ, স্বচ্ছ এবং সদস্যবান্ধব। নিচের ৬টি মূল বিষয় আপনাকে দ্রুত বুঝতে সাহায্য করবে।

🔞
বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ

Hi Baji-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন হতে পারে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤
একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি Hi Baji-তে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

🎁
বোনাস ব্যবহারের শর্ত

Hi Baji-র সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না — নির্ধারিত পরিমাণ বেট সম্পন্ন করার পরেই উইথড্রয়ালের সুবিধা পাওয়া যাবে।

💳
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

Hi Baji শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

🛡️
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার Hi Baji অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য Hi Baji দায়ী থাকবে না।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি

Hi Baji-র সাথে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগের সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Hi Baji-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Hi Baji অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Hi Baji ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

Hi Baji একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে মাহজং ওয়েজ, কলব্রেক, ফিশিং, জ্যাকপট ফিশিং সহ বিভিন্ন ক্যাটাগরির গেম রয়েছে।

Hi Baji সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন প্রযোজ্য হওয়ার আগে Hi Baji ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী প্রণীত
  • Hi Baji আন্তর্জাতিক গেমিং কমিশন কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত
  • সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Hi Baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে Hi Baji যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য: সম্পূর্ণ নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি Hi Baji-তে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একটি মোবাইল নম্বর, একটি ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট এবং একটি ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি Hi Baji অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও আপডেট রাখা সদস্যের দায়িত্ব
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
  • Hi Baji কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চাইবে না
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Hi Baji বিকাশ, নগদ, রকেট এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সেবা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট উইথড্রয়াল সময় সর্বোচ্চ সীমা
বিকাশ ৳৫০০ ৩–৫ মিনিট ৳১,০০,০০০/দিন
নগদ ৳৫০০ ৩–৫ মিনিট ৳১,০০,০০০/দিন
রকেট ৳৫০০ ৫–১০ মিনিট ৳৫০,০০০/দিন
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ১–২৪ ঘণ্টা ৳৫,০০,০০০/দিন

উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। Hi Baji যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে এবং সাময়িকভাবে লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের লেনদেন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Hi Baji নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং রেফারেল পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন, যা ১৫x ওয়েজার সম্পন্ন করার পর তোলা যাবে।
  • ডেইলি ক্যাশব্যাক: প্রতিদিনের নেট লসের উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়, যা পরবর্তী দিন অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • রিলোড বোনাস: সপ্তাহে একবার নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটে অতিরিক্ত বোনাস পাওয়া যায়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে Hi Baji-তে আনলে রেফারেল লিংকের মাধ্যমে বিশেষ পুরস্কার পাওয়া যায়।
বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম: বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজার সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজার পূরণের পর মূল ব্যালেন্স হিসেবে গণ্য হবে।

Hi Baji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Hi Baji সেই অ্যাকাউন্টের বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারে।

গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্যতা

Hi Baji-র সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।

প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেম তথ্য পাতায় দেখা যায়। Hi Baji কোনো গেমের ফলাফলে প্রভাব বিস্তার করে না এবং সমস্ত গেম থার্ড-পার্টি অডিটিং কোম্পানি দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Hi Baji সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে
  • সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখালে Hi Baji সংশোধিত ফলাফল প্রযোজ্য করার অধিকার রাখে
  • গেম চলাকালীন ইচ্ছাকৃতভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে সেই রাউন্ড বাতিল হিসেবে গণ্য হতে পারে
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণবিধি

Hi Baji-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং: বেআইনি অর্থ Hi Baji-র মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বট ও অটোমেশন: গেমে বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে গেম ম্যানিপুলেট করা নিষিদ্ধ।
  • হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বল করার যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • ভুয়া তথ্য: নিবন্ধনে মিথ্যা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: Hi Baji-র অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হয় এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ করার নীতি

Hi Baji নিচের যেকোনো কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি জমা দিলে
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে

স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, যদি জালিয়াতির সাথে সংশ্লিষ্ট না থাকে, তাহলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি Hi Baji বিবেচনা করবে। তবে জালিয়াতির সাথে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা নীতি

Hi Baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC প্রক্রিয়া
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও রেকর্ড সংরক্ষণ
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার পাঠানো (সম্মতি সাপেক্ষে)
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Hi Baji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সমস্ত সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি এবং এজন্য বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।

  • ডিপোজিট সীমা: নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট লক করুন
  • বিরতি সুবিধা: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাসের জন্য গেমিং বিরতি নিন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

১০

প্রযুক্তিগত সমস্যা ও সার্ভিস বাধা

Hi Baji সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে মাঝে মাঝে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে Hi Baji আগে থেকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে Hi Baji সার্ভার লগ অনুযায়ী ন্যায্য সমাধান প্রদান করবে। ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার জন্য Hi Baji দায়ী নয়।
  • নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময় আগে থেকে জানানো হবে
  • জরুরি রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে যত দ্রুত সম্ভব নোটিশ দেওয়া হবে
  • সার্ভার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে Hi Baji যথাযথ ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করবে
১১

আইনি দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

Hi Baji গেমিং থেকে প্রাপ্ত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত দায়িত্বে পরিচালিত হয়। Hi Baji শুধুমাত্র একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী হিসেবে কাজ করে।

  • Hi Baji কোনো গেমের ফলাফলের গ্যারান্টি দেয় না
  • সদস্যের অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য Hi Baji দায়ী নয়
  • ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস সমস্যার জন্য Hi Baji দায়ী নয়
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার জন্য Hi Baji সীমিত দায়িত্ব বহন করে
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

Hi Baji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই পাতার উপরের অংশে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে। পুরনো সংস্করণের শর্তাবলী প্রয়োজনে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে চাওয়া যাবে।

১৩

যোগাযোগ ও সহায়তা

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য Hi Baji-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected]  |  লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ

আমরা সমস্ত অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।


আজই শুরু করুন

নিয়ম বুঝলেন? এবার
Hi Baji-তে যোগ দিন!

Hi Baji-র নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও সদস্যবান্ধব। আজই নিবন্ধন করুন, ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পান এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে।

বিনামূল্যে নিবন্ধন ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস তাৎক্ষণিক উইথড্রয়াল ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট